Digitale Plattform für psychosoziale Weiterbildung

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen personline.net, vertreten durch Akfm. Mag. Bernhard Diwald und Dipl.-Päd. Andrea Leidlmayr (im Folgenden "Anbieter" genannt), und den Teilnehmern (im Folgenden "Teilnehmer" genannt) an Gruppensupervisionen, Gruppenselbsterfahrungen und Seminaren.

1.2 Die Angebote des Anbieters richten sich an Teilnehmer im gesamten deutschsprachigen Raum. Die Veranstaltungen finden online und/oder in Präsenz statt und können als Selbsterfahrung und/oder Supervision angerechnet werden.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Anmeldung zu den Angeboten des Anbieters kann online über die Website oder per E-Mail erfolgen.

2.2 Mit der Anmeldung bietet der Teilnehmer dem Anbieter den Abschluss eines Vertrages an und akzeptiert diese AGB.

2.3 Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung (auch per E-Mail) der Anmeldung durch den Anbieter zustande.

3. Leistungen des Anbieters

3.1 Der Anbieter bietet Gruppensupervisionen, Gruppenselbsterfahrungen und Seminare an, die als Selbsterfahrung und/oder Supervision angerechnet werden können.

3.2 Die Veranstaltungen werden von Akfm. Mag. Bernhard Diwald und/oder Dipl.-Päd. Andrea Leidlmayr, BEd durchgeführt. Der Anbieter behält sich vor, die Veranstaltung auch nur von einem der beiden durchführen zu lassen.

3.3 Die laufenden Gruppen finden üblicherweise online statt. Seminarveranstaltungen werden teilweise online und teilweise in Präsenz durchgeführt.

3.4 Die Inhalte der Veranstaltungen richten sich insbesondere an Studierende und Ausbildungsteilnehmende unterschiedlicher psychosozialer Fachausbildungen, stehen jedoch grundsätzlich allen Interessierten offen.

4. Teilnahmevoraussetzungen

4.1 Für die Teilnahme an den Veranstaltungen sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.

4.2 Der Teilnehmer verpflichtet sich, während der gesamten Veranstaltung präsent zu sein und bei Online-Veranstaltungen die Webcam durchgehend eingeschaltet zu lassen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Die Teilnahmegebühren sind der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu entnehmen.

5.2 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne Umsatzsteuer. Ausbildungen, die als unecht steuerbefreit sind, unterliegen keinem Steuersatz (§ 6 Abs. 1 Z 11 UStG). Alle anderen Leistungen unterliegen der gesetzlichen Umsatzsteuer von 20%.

5.3 Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse durch Überweisung. Die Zahlungsverpflichtung entsteht nach Bestätigung der Anmeldung.

5.4 Nach Teilnahme an der Veranstaltung erhält der Teilnehmer innerhalb einer Woche eine Zahlungsbestätigung und eine Teilnahmebestätigung per E-Mail zugesandt. Die Teilnahmebestätigung wird nur bei durchgehender Teilnahme ausgestellt.

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Stornierung durch den Teilnehmer:

• Online-Veranstaltungen:
  • Bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung möglich.
  • Weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr werden berechnet.
• Präsenz-Veranstaltungen:
  • Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr werden berechnet.
  • Weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr werden berechnet.

6.2 Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Anbieter.

6.3 Im Falle einer Stornierung und Anspruch auf Refundierung eines bereits gezahlten Betrages, kann der Teilnehmer wählen, ob der Betrag zurückerstattet oder für eine zukünftige Veranstaltung angerechnet wird.

6.4 Stornierung durch den Anbieter:

1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen (z.B. Krankheit der Vortragenden) abzusagen.
2. Im Falle einer Absage durch den Anbieter werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet.
3. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten besteht nicht.

7. Änderungen der Veranstaltung

7.1 Der Anbieter behält sich vor, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern.

7.2 Ein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung durch einen bestimmten Vortragenden besteht nicht.

8. Haftung

8.1 Der Anbieter haftet für Schäden des Teilnehmers nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

8.2 Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet.

8.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Störungen bei Online-Veranstaltungen, die nicht in seinem Einflussbereich liegen.

8.4 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse entstehen.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

9.1 Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes.

9.2 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmer unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO. Nähere Informationen sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

9.3 Personenbezogene Daten der Teilnehmer werden ausschließlich zur Durchführung der Veranstaltung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

9.4 Der Anbieter unterliegt der beruflichen Schweigepflicht gemäß Psychotherapiegesetz (BGBl. Nr. 361/1990 ST0151) und verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Veranstaltungen bekannt gewordenen Informationen der Teilnehmer.

9.5 Teilnehmer sind ebenfalls zur Verschwiegenheit über Inhalte und andere Teilnehmer verpflichtet. Alle Informationen, die im Rahmen der Veranstaltungen ausgetauscht werden, sind vertraulich zu behandeln.

10. Urheberrecht

10.1 Alle vom Anbieter bereitgestellten Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

11. Gerichtsstand und Rechtswahl

11.1 Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand ist Wien.

12. Salvatorische Klausel

12.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.2 Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige rechtlich wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und zulässig ist.

13. Sonstiges

13.1 Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

13.2 Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass Mitteilungen des Anbieters auch elektronisch (per E-Mail) erfolgen können.

14. Änderungen der AGB

14.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

14.2 Die geänderten AGB werden dem Kunden spätestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten zugesendet. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Empfang, gelten die geänderten AGB als angenommen.

15. Hinweise zur Online-Streitbeilegung

15.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist.

15.2 Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.